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Une année 2020 de rupture pour l'e-commerce

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Le bilan annuel de la Fevad met en lumière des tendances qui ont dopé le commerce en ligne en 2020 : percée du click & collect et montées en puissance de l’alimentaire, de l’équipement de la maison et des enseignes omnicanales.

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Mickaël Deneux

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Une année 2020 de rupture pour l'e-commerce
© © Boulanger
Avec la crise, le click?&?collect et le drive (ici, celui de Boulanger) se sont renforcés. Au total, l’e-commerce a gagné 1,5 million d’acheteurs en 2020, selon Médiamétrie.
Record pour les ventes en ligne de produits
  • 112 Mrds€ : le CA de l’e-commerce (produits et services) en 2020 [...]

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