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Une année 2020 de rupture pour l'e-commerce

Mickaël Deneux |
, ,  |

Publié le 11/02/2021

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Le bilan annuel de la Fevad met en lumière des tendances qui ont dopé le commerce en ligne en 2020 : percée du click & collect et montées en puissance de l’alimentaire, de l’équipement de la maison et des enseignes omnicanales.

Avec la crise, le click?&?collect et le drive (ici, celui de Boulanger) se sont renforcés. Au total, l’e-commerce a gagné 1,5 million d’acheteurs en 2020, selon Médiamétrie.
Avec la crise, le click?&?collect et le drive (ici, celui de Boulanger) se sont renforcés. Au total, l’e-commerce a gagné 1,5 million d’acheteurs en 2020, selon Médiamétrie.© © Boulanger
Record pour les ventes en ligne de produits 112 Mrds€  : le CA de l’e-commerce (produits et services) en 2020 en France, à + 8,5 % vs 2019 +32%  : la hausse du CA des produits vendus en ligne (60 Mrds €), contre - 10 % pour les services +3,6 points : la hausse en un an de la part de marché de la vente en ligne dans le commerce de détail, à […]
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Article extrait
du magazine N° 2638

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