Waitrose

Waitrose teste la livraison chez les clients en leur absence

E-COMMERCE Le distributeur britannique a lancé cette expérimentation de 5 octobre avec une centaine de clients et pourrait étendre le test à 1000 personnes au printemps 2019. La chaîne de supermarchés...

Test : Waitrose & Partners livre ses clients chez eux, en leur absence.

8 octobre 2018 à 09:22 |

Franprix propose des produits d’épicerie fine de l’anglais Waitrose

Une trentaine de produits typiquement anglais issus du très chic distributeur britannique Waitrose a élu domicile chez Franprix. Un partenariat entre les deux distributeurs qui pourrait, demain,...

Une sélection de produits Waitrose est disponible dans 150 magasins Franprix

17 novembre 2017 à 11:25 |

FRANPRIX
, INNOVATIONS

Waitrose ouvre son premier magasin "cashless"

SOLUTIONS & TECHNO Le groupe britannique a annoncé lancer un magasin qui accepte seulement les paiements par smartphone et par carte bancaire. Situé dans Sky Central, le bâtiment d’un groupe de média, il pourra...

Les références du Waitrose de 130 m² sont adaptées à la clientèle : les employés de l'entreprise.

23 août 2016 à 09:14 |

MAGASIN CONNECTÉ

Brexit, la distribution britannique fait profil bas

Surnommée le Brexit (Britain exit), l’hypothèse d’une sortie éventuelle du Royaume-Uni de l’Union européenne pourrait affecter le secteur à plus ou moins long terme. Les distributeurs font un...

11 mai 2016 à 23:00 |

ECONOMIE
, SAINSBURY'S

Tesco teste enfin le click-and-collect à Londres

Le numéro un de la distribution britannique était le dernier des quatre principaux distributeurs outre-Manche à ne pas proposer un service de click-and-collect dans la capitale. C’est chose...

Tesco lance un service de click-and-collect à Londres.

19 août 2014 à 08:58 |

DISTRIBUTEURS
, TESCO

John Lewis, 150 ans et des ambitions intactes

La chaine de grands magasins John Lewis qui revendique le titre de « magasin préféré des Britanniques » fête cette année son 150ème anniversaire sous le signe du développement. Le mois dernier,...

Le distributeur britannique est très en avance dans le domaine du e-commerce et du click & collect.

11 juillet 2014 à 15:30 |

DISTRIBUTEURS
, JOHN LEWIS

E.Leclerc veut entrer à Paris grâce à internet

E-COMMERCE Michel-Edouard Leclerc revient à la charge pour s’implanter dans Paris. A en croire une interview accordée à nos confrères de Challenges, cela passera par internet, le drive et les points...

Michel-Edouard Leclerc lorgne sur Paris depuis longtemps. Il estime pouvoir peut-être y entrer grâce à internet.

28 mars 2014 à 12:15 |

COMMERCE CONNECTÉ
, DRIVE

5 clés pour comprendre les très bons résultats de Waitrose en 2013

CROSS-CANAL RÉSULTAT Malgré son faible poids, Waitrose est un sérieux challenger de Tesco au Royaume-Uni. Mais avec un chiffre d’affaires en hausse de 6% et un résultat de 6,1%, le distributeur s’impose comme l’une...

7 mars 2014 à 07:50 |

DISTRIBUTEURS
, TESCO

L’appétit débordant de Tesco pour le commerce en ligne des produits frais

E-COMMERCE Pour comprendre les bonnes pratiques du e-commerce alimentaire, il faut travers la Manche. Côté britannique, ça s’agite, et Tesco, leader sur son marché, était à la traine face à ses concurrents...

Le service Tesco delivery saver est la pierre angulaire de la livraison de produits alimentaires achetés en ligne. Il fonctionne sous le mode d'un abonnement mensuel variable en fonction des options choisies par le client.

6 mars 2014 à 08:00 |

, PRODUITS ALIMENTAIRES , TESCO

Les recettes de Waitrose pour garder sa longueur d’avance sur le frais

Alistair Stone, directeur des achats de fruits et légumes chez Waitrose, a livré, lors de la conférence LSA dédiée au frais, les axes de développement de son enseigne. "Des clients plus...

L'enseigne entend se démarquer de ses concurrents, en développant notamment des relations privilégiées avec ses fournisseurs.

11 février 2014 à 14:49 |

DISTRIBUTEURS
, DISTRIBUTEURS

Les casiers de retrait prennent le métro londonien d'assaut

La guerre des casiers est bien déclarée. Là où Asda veut s'installer, Tesco et Waitrose marcheront dans ses pas. Les six prochaines stations de métro où Asda veut développer son service de...

6 février 2014 à 00:00 |

ASDA
, TRANSPORT

Prix et Click-and-Collect: les deux armes anti-Amazon qui fonctionnent

E-COMMERCE La croissance du chiffre d’affaires d’Amazon au Royaume-Uni vient de ralentir brusquement. Sa progression serait de 12,6% en 2013, contre 21% en 2012 et 31% en 2011, révèle le journal...

Les casiers de livraison, ici ceux de Waitrose, sont l'un des principaux services en développement à travers l'Europe.

4 février 2014 à 10:35 |

, AMAZON , JEFF BEZOS

Tesco et Waitrose attaquent Asda dans le métro londonien avec des casiers de retrait

COMMERCE CONNECTÉ Asda est le premier distributeur anglais à s’être rapproché de ses clients urbains jusque dans leur zone de flux, à savoir le métro londonien. Les deux enseignes Tesco et Waitrose le rejoignent,...

Les casiers de livraison ont le vent en poupe. Lors du Big Retail Show à New York en janvier, de nombreux distributeurs ont passé commande.

29 janvier 2014 à 12:27 |

, INTERNATIONAL , ASDA

1500 casiers automatiques de livraisons bientôt déployés dans les gares, centre-villes ou centres commerciaux

CROSS-CANAL Le réseau Packcity (La Poste et Neopost) annonce un déploiement d’envergure de ce mode de livraison pour les colis en e-commerce ou click and collect, d’ici deux ans. Gares, centre-villes,...

Les casiers Packcity sont déjà testés dans deux Monop' (ici à Neuilly), om les clients retirent leurs commandes web. Le magasin, en échange, attire de nouveaux clients.

28 janvier 2014 à 15:27 |

MAGASINS & ENSEIGNES
, LOGICIELS MAGASIN

L’évolution des prix de l’alimentation est moins forte en France que dans le reste de l’Europe

Selon la note de conjoncture mensuelle de l’Ania, les prix de l’alimentaire progressent moins en France que dans d’autres pays européens, mais la production agroalimentaire recule tout de même....

Jean-Philippe Girard, président de l'Ania

10 janvier 2014 à 11:12 |

DISTRIBUTEURS
, ANIA

Ses confits ont séduit les sujets de sa Majesté

Merci à la reine d'Angleterre. C'est grâce à son Jubilé que les relations entre Lucullus et Waitrose se sont intensifiées. Déjà, depuis 2010, Lucullus - une PME basée à Marly (59) qui fabrique...

Lucullus a imaginé ce confit au champagne à la demande de Waitrose.

2 octobre 2013 à 23:00 |

, NOËL , ASDA

Waitrose lance des casiers pour le frais au Royaume-Uni

On connaissait les casiers de retrait d'Amazon, c'est désormais à l'alimentaire frais que s'attaque Waitrose, en proposant ce nouveau type de service pour les clients éloignés de leurs magasins...

23 août 2013 à 14:53 |

RÉSEAUX
, FRAIS-FROID

Waitrose lance des casiers click-and-collect pour le frais au Royaume-Uni

Dossier VIDÉO E-COMMERCE On connaissait les casiers d’Amazon, c’est désormais à l’alimentaire frais que s’attaque Waitrose en proposant ce nouveau type de service pour les clients éloignés de leurs magasins physiques....

12 juillet 2013 à 11:05 |

COMMERCE CONNECTÉ
, OCADO

Waitrose lance ses concierges

Les magasins de l'enseigne de supermarchés britannique vont proposer un concierge dès l'entrée du magasin, qui, muni d'une tablette tactile, proposera une nouvelle gamme de services : relais du...

17 juin 2013 à 17:37 |

RÉSEAUX
, SERVICE CLIENTÈLE

Les distributeurs français à la traîne sur le frais

Malgré leurs efforts, les enseignes de l’Hexagone ne se démarquent pas sur ces rayons traditionnels. Telle est la conclusion d’une étude du cabinet Oliver Wyman que LSA dévoile en...