TV 2 Store
- 3W RevelanC
- Lancement : novembre 2019
Les plus
- Étendue de l’échantillon de près de 100 000 clients autorisant l’utilisation de leurs données
- Concerne toutes les catégories de PGC et tous les formats de magasins
- Précision et pertinence des datas collectées correspondant aux sorties caisse de plus de 8 000 points de vente
Mesurer l’impact effectif d’une publicité TV sur les ventes d’un produit : le rêve de tout annonceur ! Jusqu’à présent, les études réalisées auprès de panels de consommateurs se focalisaient davantage sur les intentions ou probabilités d’achat que sur l’évaluation des ventes réelles suscitées par une campagne publicitaire. Avec sa solution TV 2 Store, 3W RevelanC innove.
Lancé début novembre, le service, développé par cette filiale du groupe Casino spécialiste de l’analyse des datas en partenariat avec Orange Advertising, permet d’évaluer les comportements d’achat d’un vaste échantillon de clients. Soit 70 000 en septembre et 100 000 fin décembre, sélectionnés parmi 1,4 million d’abonnés au décodeur TV d’Orange et 6,4 millions de porteurs actifs d’une carte de fidélité de l’une des enseignes du distributeur. « L’intérêt de cet échantillon est qu’il est composé de clients ayant accepté de partager leurs données, dans le strict respect du RGPD », précise Christophe Blot, codirecteur de 3W RevelanC. Autre atout, il concerne tous les formats de magasins et toutes les enseignes du groupe stéphanois ainsi que les différentes typologies de zones de chalandise.
Fidélisation ou recrutement
Enfin, et surtout, il permet de comparer les comportements d’achat des consommateurs exposés ou pas aux campagnes publicitaires TV. « On évalue ainsi précisément les raisons qui ont déclenché ou non leurs achats, d’autant que nous disposons de trois années d’historique pour chaque porteur de carte, ce qui permet de faire des comparatifs », précise Blandine Multrier, codirectrice de 3W RevelanC.
L’étude des datas de l’échantillon révèle, selon les catégories de PGC, quels achats correspondent à de la fidélisation ou du recrutement, et permet de segmenter cette analyse selon les catégories socioprofessionnelles et l’âge des consommateurs, selon l’offre et le parti pris de chaque enseigne. Commercialisée 20 000 €, l’étude d’une campagne de pub d’un produit est restituée moins d’un mois après la fin de l’opération. TV 2 Store s’adresse aux grands groupes et aux PME.
« Avec un tel échantillon, on a une volumétrie de datas suffisante pour étudier aussi des produits ayant une faible pénétration », assure Christophe Blot. Testé auprès de cinq marques l’été dernier, le dispositif a révélé que les ventes étaient supérieures de 9 % au sein du groupe de shoppers exposés à la publicité.
