Drancy : le centre commercial Avenir déjà milliardaire
Inauguré le 14 mars 1995, le centre commercial Avenir réunit, outre un hypermarché Carrefour de 9 900 m2, une galerie commerciale de 23 000 m2 accueillant 52 boutiques autour de deux moyennes surfaces (Interdiscount et Spot). « Une taille convenable mais dont l'offre ne peut concurrencer celle de centres comme Rosny 2 ou Bobigny 2. C'est pourquoi nous avons volontairement insisté sur la propreté et la sécurité, deux atouts confortés par une architecture luxueuse et aérée » [la galerie bénéficie d'un éclairage naturel, NDLR], souligne Georges-Eric d'Argenlieu.
« Le client, c'est un invité »
Autre cheval de bataille du centre : les services. Ainsi, il accueillera en mars un espace enfants ouvert chaque week-end, mais aussi un parking de 20 places (sur un total de 1 700) réservé aux personnes handicapées. L'accès se fera à l'aide d'une carte magnétique.Clé du succès, le respect du consommateur est également en vigueur chez Carrefour. « Le client, c'est un invité », se plaît à souligner, Franck Atuyer, directeur de l'hypermarché. Fort d'un chiffre d'affaires en progression constante depuis son ouverture et d'un panier moyen de 280 F, le magasin de Drancy doit néanmoins faire face à une forte concurrence, à commencer par les autres Carrefour de Seine-Saint-Denis.
C'est pourquoi, Franck Atuyer a choisi de privilégier tout particulièrement, outre le service, son offre alimentaire à l'image d'un rayon produits frais très performant.
LSA Databoard
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