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La communication relationnelle des enseignes alimentaires a progressé sur le bimestre juin-juillet 2010 par rapport à la même période de 2009. L'activité des mailings a été dynamique, alors que le nombre d'e-mailings a baissé. Les enseignes se sont évertuées à maintenir le lien avec leur clientèle : Casino et Carrefour ont insisté sur la validité de leur carte de fidélité partout en France et promu tous les deux une offre d'assurance scolaire à 0 €.

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