Carrefour va digitaliser ses prospectus à Paris et Lyon

Carrefour tente de s'affranchir du bon vieux catalogue papier. Le groupe annonce ce vendredi 19 novembre 2021 l’arrêt de la distribution du catalogue papier pour tous ses magasins de Paris et de Lyon-Villeurbanne à partir du 17 janvier 2022.

L’opération concerne l’ensemble des magasins hypermarchés Carrefour et supermarchés Carrefour Market de ces deux villes, soit 35 magasins, ce qui représente un potentiel d’économie de près de 1000 tonnes de papier sur une année. “Cette étape s’inscrit dans la volonté de Carrefour de limiter la déperdition de catalogues lors d’une distribution non adressée, trop de catalogues partant directement à la poubelle. Nous allons éviter ce gaspillage en déployant progressivement ce dispositif sur l’ensemble du territoire national” a déclaré Elodie Perthuisot, directrice exécutive e-commerce, data, et transformation digitale du groupe Carrefour.

Pour pallier l'arrêt de la distribution, les équipes de Carrefour en magasin vont inciter les clients à s'inscrire sur la plateforme de Carrefour afin de recevoir les offres promotionnelles de l'enseigne par mail, SMS, ou Whatsapp. Ils pourront également préciser s'ils souhaitent recevoir le support papier par voie postale (courrier adressé).

Comme l'indiquait LSA, cette nouvelle étape fait suite à un test réalisé dans 4 magasins (2 hypers et deux supers) depuis le 28 juin 2021. Celui-ci s'était montré efficace, c'est-à-dire sans perte de chiffre d'affaires, dans 3 points de vente sur 4. Carrefour dit avoir appris de ce test pour passer aujourd'hui à la vitesse supérieure. Lors de son Digital Day organisé le 14 novembre dernier, Elodie Perthuisot a indiqué que 2000 magasins Carrefour s'affranchiront totalement de ce support papier d'ici à la fin de l'année 2022.