Publi-Rédactionnel : Toute l'actu de la grande consommation - LSA Conso : Toutes les actus et news en 2016

Quand l'affichage dynamique dope les ventes en magasin

Smart Retail

19 Déc. 2016

Quand l'affichage dynamique dope les ventes en magasin

Les enseignes de magasin multiplient les écrans d'affichage dynamique. Décoratifs et attractifs, ces supports d'information constituent aussi de puissants outils d'aide à la vente. Connectés aux tablettes ou smartphones des vendeurs, ils permettent à ces derniers de naviguer avec leurs...

Smart Retail

14 Déc. 2016

Savez-vous parler “Digital Signage” ?

Savez-vous parler “Digital Signage” ? Savez-vous aussi en expliquer les termes autour de vous, dans une optique où vous devez évangéliser ou convaincre en interne ? Dans l’univers de l’affichage dynamique, le vocabulaire - un peu technique parfois - est important. Revue de détail.

Smart Retail

12 Déc. 2016

L’impact marketing du miroir connecté

Installé dans les cabines d’essayage, les allées des boutiques, voire dans un salon de coiffure, le miroir connecté réinvente l’expérience client. Aux enseignes de transformer ce nouveau média pour multiplier les ventes.

Thomas Cook réinvente le parcours client

Smart Retail

05 Déc. 2016

Thomas Cook réinvente le parcours client

Avec son nouveau parcours client, à la fois omnicanal et numérique, Thomas Cook valorise ses agences physiques.

Pour la PME Jean Martin, RSE rime avec stratégie

Feef

Les tribunes FEEF

02 Déc. 2016

Pour la PME Jean Martin, RSE rime avec stratégie

Entreprise familiale créée en 1920 et basée dans les Bouches-du-Rhône, Jean Martin est spécialisée dans les tartinables apéritifs (n°1 en France) et les légumes cuisinés. La PME, récemment labellisée « Entrepreneurs + Engagés » lancera en linéaires, début 2017, ses dernières innovations avec...

À l’écoute des nouvelles attentes du client

Smart Retail

28 Nov. 2016

À l’écoute des nouvelles attentes du client

Informations supplémentaires, facilité de paiement, un service plus approprié, le smartphone devient le meilleur ami du consommateur moderne. Le développement de l’internet mobile bouleverse les comportements d’achat des consommateurs. Pour répondre aux attentes d’un client de plus en plus...

Trophées du Média Courrier 2016 : une édition en « créativité augmentée »

Entreprises

24 Nov. 2016

Trophées du Média Courrier 2016 : une édition en « créativité augmentée »

Le 22 septembre, à l'espace Yoyo au Palais de Tokyo, était dévoilé le palmarès de cette compétition annuelle qui récompense les campagnes de marketing direct les plus créatives et performantes. Une édition riche en réalisations innovantes.

La connexion des points de vente pour développer son business

Smart Retail

22 Nov. 2016

La connexion des points de vente pour développer son business

Il n’est plus rare de voir en magasins, des bornes interactives libre-service, des écrans de tailles diverses apportant des informations au consommateur et des vendeurs équipés de tablettes ou smartphones.

Smart Retail

22 Nov. 2016

Les 5 points forts du vendeur augmenté

Face à un client toujours plus connecté, le rôle du vendeur évolue. Dans des magasins ré-enchantés où les clients sont une majorité à faire usage de leur smartphone, le vendeur digital est de la partie. Comment ? En lui offrant une palette d'outils digitaux pour faciliter son travail, et...

5 défis à relever pour devenir une entreprise client centric. Défi n°5 : animer la relation

5 défis à relever pour devenir une entreprise client centric

Digital & tech

17 Oct. 2016

5 défis à relever pour devenir une entreprise client centric. Défi n°5 : animer la relation

Réseaux sociaux, email, apps mobiles, bots…les marques n’ont jamais disposé d’autant de canaux qu’aujourd’hui pour faire vivre leur relation client.

Rica Lewis : une stratégie fondée sur l’engagement sociétal et l’innovation

Feef

Les tribunes FEEF

11 Oct. 2016

Rica Lewis : une stratégie fondée sur l’engagement sociétal et l’innovation

Née en 1928 à Marseille et pionnière du jeans en France, Rica Lewis est la marque leader du jeanswear en grande distribution. Fidèle à sa responsabilité sociétale et environnementale et à sa stratégie d’innovation, Rica Lewis sait évoluer avec les attentes de ses consommateurs et revendeurs...

5 défis à relever pour devenir une entreprise client centric. Défi n°4 : tenir ses promesses

5 défis à relever pour devenir une entreprise client centric

Digital & tech

10 Oct. 2016

5 défis à relever pour devenir une entreprise client centric. Défi n°4 : tenir ses promesses

On ne construit pas une relation positive et durable avec ses clients sans confiance. Ce lien invisible qui relie les marques à leurs clients est précieux mais il est aussi très fragile et une fois rompue, la confiance est toujours difficile à rétablir.

Le #conext store tour, une journée dédiée aux dernières tendances du commerce connecté, sur le terrain

Digital & tech

04 Oct. 2016

Le #conext store tour, une journée dédiée aux dernières tendances du commerce connecté, sur le terrain

L’un des temps forts du salon conext sera le Conext Store Tour, le jeudi 13 octobre. Au programme, la découverte des dernières tendances du commerce connecté par la visite des points de vente qui les ont mis en œuvre et du Shopping Innovation Lab (SI-LAB)

Digital & tech

04 Oct. 2016

Nouveautés et temps forts de #conext

Réceptacle et décodeur des nouvelles tendances, le salon ≠conext propose aux 10 000 visiteurs professionnels de décrypter les évolutions du commerce connecté.

Conext, le salon du commerce connecté, fête ses 20 ans les 12, 13 et 14 octobre 2016.

Digital & tech

04 Oct. 2016

Conext, le salon du commerce connecté, fête ses 20 ans les 12, 13 et 14 octobre 2016.

Pour sa 20ème édition, le salon #conext donne rendez-vous aux professionnels du 12 au 14 octobre 2016 à Lille Grand Palais afin de décrypter les enjeux actuels et futurs de toutes les formes de commerce.

5 défis à relever pour devenir une entreprise client centric. Défi n°3 : intégrer la dimension locale

5 défis à relever pour devenir une entreprise client centric

Digital & tech

03 Oct. 2016

5 défis à relever pour devenir une entreprise client centric. Défi n°3 : intégrer la dimension locale

Parce qu’elle connaît ses clients et qu’elle tient compte de leurs spécificités dans la relation qu’elle entretient avec eux, l’entreprise client centric doit savoir penser et agir local.

Salon #conext. Les startups du Connected Innovation Village, un concentré d’innovations dans le secteur du commerce connecté (3/3)

Digital & tech

26 Sept. 2016

Salon #conext. Les startups du Connected Innovation Village, un concentré d’innovations dans le secteur du commerce connecté (3/3)

Salon #conext. Les startups du Connected Innovation Village, un concentré d’innovations dans le secteur du commerce connecté (2/3)

Digital & tech

26 Sept. 2016

Salon #conext. Les startups du Connected Innovation Village, un concentré d’innovations dans le secteur du commerce connecté (2/3)

Salon #conext. Les startups du Connected Innovation Village, un concentré d’innovations dans le secteur du commerce connecté (1/3)

Digital & tech

26 Sept. 2016

Salon #conext. Les startups du Connected Innovation Village, un concentré d’innovations dans le secteur du commerce connecté (1/3)

Fer de lance du salon, l’innovation sera notamment incarnée par un espace unique en Europe sur lequel se côtoieront startups, PME et grandes enseignes. Au cœur de cet espace : le Connected Innovation Village.

5 défis à relever pour devenir une entreprise client centric. Défi n°2 : constituer une mémoire du client

5 défis à relever pour devenir une entreprise client centric

Digital & tech

26 Sept. 2016

5 défis à relever pour devenir une entreprise client centric. Défi n°2 : constituer une mémoire du client

Si en théorie tout le monde s’accorde à dire que les données client recèlent une richesse considérable et constituent un actif stratégique de l’entreprise, en pratique le chemin à parcourir pour en optimiser la collecte et l’exploitation s’avère souvent long et semé d’embûches. Pourtant,...

Publi-Rédactionnel - 2016

Quand l'affichage dynamique dope les ventes en magasin

Savez-vous parler “Digital Signage” ?

L’impact marketing du miroir connecté

Thomas Cook réinvente le parcours client

Pour la PME Jean Martin, RSE rime avec stratégie

À l’écoute des nouvelles attentes du client

Trophées du Média Courrier 2016 : une édition en « créativité augmentée »

La connexion des points de vente pour développer son business

Les 5 points forts du vendeur augmenté

5 défis à relever pour devenir une entreprise client centric. Défi n°5 : animer la relation

Rica Lewis : une stratégie fondée sur l’engagement sociétal et l’innovation

5 défis à relever pour devenir une entreprise client centric. Défi n°4 : tenir ses promesses

Le #conext store tour, une journée dédiée aux dernières tendances du commerce connecté, sur le terrain

Nouveautés et temps forts de #conext

Conext, le salon du commerce connecté, fête ses 20 ans les 12, 13 et 14 octobre 2016.

5 défis à relever pour devenir une entreprise client centric. Défi n°3 : intégrer la dimension locale

Salon #conext. Les startups du Connected Innovation Village, un concentré d’innovations dans le secteur du commerce connecté (3/3)

Salon #conext. Les startups du Connected Innovation Village, un concentré d’innovations dans le secteur du commerce connecté (2/3)

Salon #conext. Les startups du Connected Innovation Village, un concentré d’innovations dans le secteur du commerce connecté (1/3)

5 défis à relever pour devenir une entreprise client centric. Défi n°2 : constituer une mémoire du client

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