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Les 7 tendances à suivre pour saisir le retail de demain

JULIE DELVALLÉE |
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Publié le 17/12/2015

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Des clients de plus en plus connectés, des magasins digitaux, des achats de plus en plus préparés en amont…  L’institut TNS Sofres a scruté de près l’ensemble de ces mouvances, exemples à l’appui, afin de livrer ses bons conseils pour sasir le retail du futur.

Sephora Flash, inuaguré à la rentrée à Paris, est un bon exemple de l'intégration du digital en point de vente.
Sephora Flash, inuaguré à la rentrée à Paris, est un bon exemple de l'intégration du digital en point de vente.© Sephora
1. Le mobile de plus en plus utilisé pour préparer ses achats en amont 68 % des sondés de TNS Sofres assurent qu’ils passent de plus en plus de temps à se renseigner avant d’acheter un produit (contre 61 % en 2010). Pour préparer cet achat, le mobile, en plus des ordinateurs, devient un support qui s’impose auprès des consommateurs. 33 % des Français se connectent via […]
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