Publi-Rédactionnel : Toute l'actu de la grande consommation - LSA Conso

10 enseignements majeurs pour réussir l’e-learning en points de vente

Formation Retail

Entreprises

09 Janv. 2018

10 enseignements majeurs pour réussir l’e-learning en points de vente

Dans les réseaux de points de vente, l’e-learning doit être adapté aux conditions matérielles – pas toujours idéales –, aux horaires de travail gérés au plus juste des besoins et donc à la disponibilité réelle des collaborateurs.

Les profondes mutations de la formation dans le retail

Formation Retail

Entreprises

09 Janv. 2018

Les profondes mutations de la formation dans le retail

Les enseignes de distribution et de services accordent une importance croissante à la formation de leurs collaborateurs en points de vente. Le développement du commerce omnicanal, les nouveaux parcours et attentes d’expériences d’achat des clients, l’intégration et le management des jeunes...

Avec l’e-commerce, le monde est à portée de clic !

Services & Livraison

04 Janv. 2018

Avec l’e-commerce, le monde est à portée de clic !

Alimenté par la croissance du commerce en ligne et l’intérêt des e-acheteurs étrangers pour le « made in France », le développement à l’international devient une évidence pour les e-marchands. Il impose toutefois de respecter certaines règles, et de suivre quelques conseils.

La technologie au service de la livraison du futur

Services & Livraison

04 Janv. 2018

La technologie au service de la livraison du futur

Portée par l’essor du e-commerce, la livraison poursuit sa mutation. Tournées vers des services toujours plus interactifs et sur mesure, les innovations jouent la carte de la technologie pour réduire l’impact environnemental de la logistique, tout en garantissant un haut niveau de...

L’abonnement, la nouvelle formule gagnante de la livraison !

Services & Livraison

03 Janv. 2018

L’abonnement, la nouvelle formule gagnante de la livraison !

Déployé par La Poste, l’offre Colissimo Pass associe la livraison par abonnement à une sélection de services inédits, grâce à un pool d’e-marchands partenaires. Pour ces derniers, le concept constitue une intéressante alternative aux marketplaces traditionnelles.

La relation client au service de la croissance des e-commerçants

Services & Livraison

12 Déc. 2017

La relation client au service de la croissance des e-commerçants

Présent à chaque étape du développement des e-marchands, Colissimo réinvente la relation client au service des professionnels et des destinataires. Grâce à un accompagnement personnalisé et à une expertise adaptée, en France comme à l’international, la démarche est au cœur de la...

Gain de temps et efficacité pour préparer des revues de performance

Digital & tech

06 Déc. 2017

Gain de temps et efficacité pour préparer des revues de performance

Chaque distributeur possède son propre fonctionnement, mais les revues de performances commerciales, qu’elles soient quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles constituent des temps forts pour l’organisation.

Grâce à Colissimo, jusqu'à 2,5 millions de colis livrés par jour avant Noël !

Services & Livraison

04 Déc. 2017

Grâce à Colissimo, jusqu'à 2,5 millions de colis livrés par jour avant Noël !

Dynamiseur du commerce connecté, Colissimo enregistre ses premiers pics d’activité, liés aux achats des fêtes de fin d'année, dès le 11 novembre.

Une solution énergétique pour les commerces climatisés : le rooftop hybride

Concepts de magasins

04 Déc. 2017

Une solution énergétique pour les commerces climatisés : le rooftop hybride

Placé sur le toit, le rooftop hybride associe deux énergies : le gaz naturel et l’électricité. Ses atouts ? Confort garanti en toutes saisons et optimisation de la facture d’énergie.

Le marathon « étoilé » des livraisons de Noël

Services & Livraison

29 Nov. 2017

Le marathon « étoilé » des livraisons de Noël

À l’heure des achats des fêtes de fin d’année, Colissimo déploie dès l’automne une organisation adaptée et des services repensés. Le premier réseau de livraison en France traitera près de 66 millions de colis entre le 11 novembre et le 24 décembre.

Un service client pour simplifier la vie des e-commerçants

Services & Livraison

14 Nov. 2017

Un service client pour simplifier la vie des e-commerçants

Organisé autour de 250 collaborateurs, le service client de Colissimo traite chaque année 8,5 millions de requêtes.

La livraison à domicile devient interactive et prédictive avec Livraison Plus

Services & Livraison

13 Nov. 2017

La livraison à domicile devient interactive et prédictive avec Livraison Plus

Organisée autour de services enrichis, la livraison à domicile se renouvelle pour garantir la livraison des colis dès la première présentation. Choisie, suivie et interactive, elle s’impose comme un atout de fidélisation des e-acheteurs.

La Boutique France, un partenaire de confiance pour se développer sur le marché chinois

Services & Livraison

10 Nov. 2017

La Boutique France, un partenaire de confiance pour se développer sur le marché chinois

Numéro 1 des réseaux de parapharmacie en France, Parashop s’est associé à La Boutique France pour déployer sa stratégie digitale sur le marché chinois.

Vilebrequin agrandit ses espaces de vente grâce à l’omnicanal

Législation

Commerce unifié : une opportunité pour les magasins

08 Nov. 2017

Vilebrequin agrandit ses espaces de vente grâce à l’omnicanal

La marque de maillots de bain haut de gamme et de prêt-à-porter cherchait à vendre davantage d’articles dans des boutiques de surface réduite. L’objectif était aussi de se lancer dans l’omnicanal. Défi relevé grâce à l’informatique en magasin. Christian Roche, directeur des systèmes...

Teqoya, une success-story « made in France » en Chine !

Services & Livraison

07 Nov. 2017

Teqoya, une success-story « made in France » en Chine !

La start-up bordelaise a fait de la qualité française le fer de lance de sa stratégie à l’international. Grâce à une technologie innovante et une production « made in France », Teqoya distribue, avec succès, 70 % de ses purificateurs d’air en Chine.

Législation

Commerce unifié : une opportunité pour les magasins

18 Oct. 2017

Le cloud : un atout pour le retail

Les uns après les autres, les secteurs économiques se convertissent au cloud. La distribution est l’un d’eux. Ses responsables y voient un modèle très adapté aux contraintes de leur métier.

Produits Biologiques

Consommation

13 Oct. 2017

Dès 2018, le salon NATEXPO s’annualise

NATEXPO sera désormais organisé chaque année et se tiendra une année sur deux à Lyon, pour accompagner le développement du marché bio et renforcer la représentativité des différents territoires bio de France.

Quand la technologie se met au service de l’humain

Législation

Commerce unifié : une opportunité pour les magasins

12 Oct. 2017

Quand la technologie se met au service de l’humain

Pour être accepté par le vendeur et contribuer à sa productivité, un logiciel doit être son prolongement. Ergonomie, mobilité, rapidité de prise en main, et toujours robustesse et adaptabilité aux nouveaux usages métier, sont les conditions d’un duo homme-machine efficace.

Le sourcing ingrédients et matières premières bio

Produits Biologiques

Consommation

09 Oct. 2017

Le sourcing ingrédients et matières premières bio

Dans un marché où le sourcing est un facteur clé de succès, Natexpo inaugure cette année un pôle entièrement dédié aux ingrédients et matières premières bio.

BIO, mais aussi vegan, sans gluten, MDD…

Produits Biologiques

Consommation

08 Oct. 2017

BIO, mais aussi vegan, sans gluten, MDD…

Avec ses 4 parcours thématiques, Natexpo met en avant les exposants de produits vegan, de produits sans gluten ainsi que les fournisseurs de la restauration hors domicile et de marques distributeurs.

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10 enseignements majeurs pour réussir l’e-learning en points de vente

Les profondes mutations de la formation dans le retail

Avec l’e-commerce, le monde est à portée de clic !

La technologie au service de la livraison du futur

L’abonnement, la nouvelle formule gagnante de la livraison !

La relation client au service de la croissance des e-commerçants

Gain de temps et efficacité pour préparer des revues de performance

Grâce à Colissimo, jusqu'à 2,5 millions de colis livrés par jour avant Noël !

Une solution énergétique pour les commerces climatisés : le rooftop hybride

Le marathon « étoilé » des livraisons de Noël

Un service client pour simplifier la vie des e-commerçants

La livraison à domicile devient interactive et prédictive avec Livraison Plus

La Boutique France, un partenaire de confiance pour se développer sur le marché chinois

Vilebrequin agrandit ses espaces de vente grâce à l’omnicanal

Teqoya, une success-story « made in France » en Chine !

Le cloud : un atout pour le retail

Dès 2018, le salon NATEXPO s’annualise

Quand la technologie se met au service de l’humain

Le sourcing ingrédients et matières premières bio

BIO, mais aussi vegan, sans gluten, MDD…

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