Services & Livraison : Toutes les actus et news en 2025

Livraison : l’ancien DG d’Auchan Retail France, Philippe Brochard, entre au comité stratégique de Shopopop

Start-up

Philippe Brochard

16 Sept. 2025

Livraison : l’ancien DG d’Auchan Retail France, Philippe Brochard, entre au comité stratégique de Shopopop

Philippe Brochard a évolué chez Auchan entre 2016 et 2024. A présent entrepreneur et investisseur, il rejoint le conseil stratégique de la solution de livraison entre particuliers.

E-commerce : « Nos commandes avec du paiement fractionné sont en hausse de 50 % », assure le CIO de La Redoute

La Redoute

Paiement

16 Sept. 2025

E-commerce : « Nos commandes avec du paiement fractionné sont en hausse de 50 % », assure le CIO de La Redoute

La Redoute a noué un partenariat avec la société Alma afin de proposer une solution de paiement étalé plus souple. Depuis la mise en application au mois de juin, les équipes du site tricolore ont constaté une hausse de 79% sur les paniers des e-clients qui choisissent ce service....

E-commerce : sortir de l’impasse pour bâtir un modèle responsable [Tribune]

Tribune d'experts

15 Sept. 2025

E-commerce : sortir de l’impasse pour bâtir un modèle responsable [Tribune]

Dans cette tribune pour LSA, Stéphane Legaletois, ex CEO de la start-up du drive mutualisé Delipop, partage les conditions essentielles pour développer un e-commerce alimentaire rentable et vertueux.

Livraison collaborative : Shopopop étend son partenariat avec Bureau Vallée à 255 magasins

Bureau Vallée

Digital & tech

04 Sept. 2025

Livraison collaborative : Shopopop étend son partenariat avec Bureau Vallée à 255 magasins

Shopopop et Bureau Vallée étendent leur solution de livraison collaborative qui couvre désormais plus de 80 % du parc de l'enseigne. Un partenariat qui a déjà permis 80 000 livraisons en cinq ans, avec une croissance de 20 % en un an.

Livraison : Picnic finalise son expansion en Île-de-France avec l’ouverture d’un 10ème hub logistique

Digital & tech

Picnic

30 Juil. 2025

Livraison : Picnic finalise son expansion en Île-de-France avec l’ouverture d’un 10ème hub logistique

Picnic achève son maillage logistique en Île-de-France -hors Paris- avec l’ouverture d’un hub stratégique à Bezons (95). Ce déploiement permet au supermarché en ligne de couvrir deux millions de foyers franciliens et de préparer, d’ici 2026, son arrivée dans une nouvelle grande métropole....

E-commerce : les drives multi-enseignes en voie de disparition trois ans après leur arrivée

E-commerce

Drive

10 Juil. 2025

E-commerce : les drives multi-enseignes en voie de disparition trois ans après leur arrivée

Passerelle entre e-commerce et point de vente, le drive multi-enseigne promet de centraliser les retraits de commandes passées auprès de divers distributeurs. Trois ans après ses débuts, la majorité des acteurs ont plié bagage. Enquête.

Auchan signe un accord d'approvisionnement avec Houra pour les MDD

Digital & tech

Houra.fr

25 Juin 2025

Auchan signe un accord d'approvisionnement avec Houra pour les MDD

Auchan va fournir dès cet été 3 000 références de sa marque de distributeur au site du pure player, indique un communiqué commun publié ce 25 juin. Une bonne nouvelle pour Houra avec la disparition de la centrale d'achat de Cora qui l'alimentait.

Robots : pourquoi Amazon va tester des machines humanoïdes pour la livraison de colis

Amazon

Hauts-de-Seine

12 Juin 2025

Robots : pourquoi Amazon va tester des machines humanoïdes pour la livraison de colis

Amazon lance des tests de robots livreurs dans un parc humanoïde à San Francisco (États-Unis) pour améliorer la livraison du dernier kilomètre depuis les fourgonnettes Rivian, rapporte The Information. Le géant du e-commerce aurait fait appel à plusieurs sociétés pour développer l'appareil,...

Cartel dans la livraison de repas : analyse de la sanction de la Commission européenne contre Delivery Hero et Glovo

Législation

Union Européenne

11 Juin 2025

Cartel dans la livraison de repas : analyse de la sanction de la Commission européenne contre Delivery Hero et Glovo

Le 2 juin 2025, la Commission européenne a sanctionné Delivery Hero et Glovo à hauteur de 329 millions d’euros pour leur participation à une entente anticoncurrentielle dans le secteur de la livraison de repas à domicile. LSA revient sur cette décision avec l’éclairage d’Aude Guyon, avocate...

HelloFresh : le directeur financier quittera le navire dans quelques mois

Digital & tech

Quick commerce

04 Juin 2025

HelloFresh : le directeur financier quittera le navire dans quelques mois

Le directeur financier de HelloFresh, Christian Gärtner, démissionne pour quitter la société allemande d’ici la fin de l’année. Une transition sous pression alors que le spécialiste des kits repas met fin à sa politique d’expansion tous azimuts pour se recentrer sur la rentabilité.

Retour de la consigne : pourquoi Relais vert relance la collecte des bouteilles de lait en verre

Produits Laitiers

Crémerie

01 Juin 2025

Retour de la consigne : pourquoi Relais vert relance la collecte des bouteilles de lait en verre

Rapporter sa bouteille en verre après usage, c’est ce que propose Natur’Avenir, marque du groupe Relais vert. Le projet est subventionné par Citeo et a reçu le soutien de nombreux membres de divers réseaux de produits bio. Une démarche écologique responsable, pour en finir avec le plastique.

Restauration : les Français boudent la livraison à domicile, 61% n’y ont pas eu recours en 2024

Restauration

Gira Conseil

28 Mai 2025

Restauration : les Français boudent la livraison à domicile, 61% n’y ont pas eu recours en 2024

Dans une récente étude publiée et basée sur l’année 2024, le cabinet Gira, spécialisé dans la restauration met en avant un secteur éclaté, en légère progression mais en passe d’arriver à saturation.

HelloFresh fête ses 5 ans en France : la stratégie du leader des box à cuisiner pour séduire plus de consommateurs

E-commerce

22 Mai 2025

HelloFresh fête ses 5 ans en France : la stratégie du leader des box à cuisiner pour séduire plus de consommateurs

À l'occasion de son cinquième anniversaire en France, HelloFresh présente ses ambitions pour les mois et années à venir, tout en dressant un premier bilan de ses débuts dans l'Hexagone.

Relation client : pourquoi Decathlon va déployer ses "visio store", des rendez-vous clients en visioconférence

Distributeurs

E-commerce

17 Mai 2025

Relation client : pourquoi Decathlon va déployer ses "visio store", des rendez-vous clients en visioconférence

Decathlon déploie le service "visio store". Les clients peuvent maintenant prendre rendez-vous en ligne pour échanger avec un vendeur en visioconférence et se faire ainsi conseiller dans leurs achats. Testé avec de bons résultats sur l’offre de vélos à assistance électrique, il est désormais...

Livraison : UPS va supprimer 20 000 postes en prévision d'une possible baisse des expéditions d'Amazon

Digital & tech

UPS

29 Avr. 2025

Livraison : UPS va supprimer 20 000 postes en prévision d'une possible baisse des expéditions d'Amazon

L'entreprise de livraison américaine va supprimer 20 000 postes à travers le monde et fermer 73 de ses sites d’ici le mois de juin pour réduire ses coûts. Pour justifier cette décision, malgré des résultats solides, UPS accuse le contexte politique incertain.

Pourquoi le modèle d'Argel, acteur clé de la livraison de produits surgelés, est menacé

Frais-froid

02 Avr. 2025

Pourquoi le modèle d'Argel, acteur clé de la livraison de produits surgelés, est menacé

Depuis près de soixante ans, Argel, filiale du groupe coopératif Even, s'impose comme un spécialiste de la livraison de produits surgelés à domicile. Mais son modèle, menacé récemment par une loi interdisant le démarchage téléphonique, devra évoluer.

Avec R3PACK, Carrefour et Coopérative U testent de nouveaux emballages réemployables

Carrefour

Coopérative U

18 Mars 2025

Avec R3PACK, Carrefour et Coopérative U testent de nouveaux emballages réemployables

Depuis un an, 15 Carrefour et 4 magasins U ont déployé un système de consigne pour les emballages en verre et en plastique. Une expérimentation qui s’inscrit dans le cadre du projet R3PACK.

La start-up Tut Tut lance le retrait et la livraison de courses entre particuliers

livraison à domicile

Start-up

05 Mars 2025

La start-up Tut Tut lance le retrait et la livraison de courses entre particuliers

La société collabore déjà avec près de 2000 enseignes. Aujourd’hui, elle lance une solution pour effectuer une récupération de colis et la livraison entre particuliers.

Just Eat Takeaway racheté pour 4,1 milliards d’euros par un groupe d'investissement

Digital & tech

24 Févr. 2025

Just Eat Takeaway racheté pour 4,1 milliards d’euros par un groupe d'investissement

Le groupe d'investissement néerlandais Prosus, qui a notamment des participations chez Flink ou Delivery Hero, a annoncé vouloir acquérir le spécialiste de la livraison de courses et de repas Just Eat Takeaway pour 4,1 milliards d'euros. Le but ? Peser sur le marché mondial de la livraison de...

Pourquoi Argel (Groupe Even) se sent menacé par une proposition de loi

Even

Distributeurs

19 Févr. 2025

Pourquoi Argel (Groupe Even) se sent menacé par une proposition de loi

L’entreprise bretonne Argel (Groupe Even), acteur de la livraison de produits surgelés à domicile, alerte sur une proposition de loi visant à interdire le démarchage téléphonique sans consentement préalable. Une mesure qui, si elle était adoptée, mettrait en difficulté son modèle économique.

Services & Livraison - 2025