Services & Livraison : Toutes les actus et news en 2017

E.Zeller : "Le développement de MyAuchan passera par la franchise" [Vidéo]

Auchan

Emmanuel Zeller

19 Déc. 2017

E.Zeller : "Le développement de MyAuchan passera par la franchise" [Vidéo]

Le patron de l’ultraproximité d’Auchan, Emmanuel Zeller, a accordé à LSA une interview dans le magasin pilote de MyAuchan, rue de Vaugirard. Au menu, le développement de la branche qui mise essentiellement sur la franchise et sur l'international pour faire grandir son parc de magasins.

Norauto fidélise sa clientèle en mensualisant l'entretien auto

Norauto

Auto-Moto

13 Déc. 2017

Norauto fidélise sa clientèle en mensualisant l'entretien auto

L’enseigne de centre-auto du groupe Mobivia propose aux automobilistes de lisser sur vingt-quatre à trente-six mois le coût de l’entretien de leur véhicule. Cet entretien mensualisé est lauréat de la catégorie marketing des Trophées LSA de l'Innovation 2017.

La relation client au service de la croissance des e-commerçants

Publi-Rédactionnel

12 Déc. 2017

La relation client au service de la croissance des e-commerçants

Présent à chaque étape du développement des e-marchands, Colissimo réinvente la relation client au service des professionnels et des destinataires. Grâce à un accompagnement personnalisé et à une expertise adaptée, en France comme à l’international, la démarche est au cœur de la...

Monoprix investit dans Epicery en vue de le racheter

E-commerce

Monoprix

07 Déc. 2017

Monoprix investit dans Epicery en vue de le racheter

Le service permet de se faire livrer les produits de 250 commerces de bouche parisiens et 50 lyonnais. Bientôt, il permettra d'acheter chez Monoprix et Naturalia. Mais surtout, il sera accessible depuis le site de Monoprix.

Lassés d'attendre en caisse, les Français se tournent vers Internet et le click & collect

Click & collect

06 Déc. 2017

Lassés d'attendre en caisse, les Français se tournent vers Internet et le click & collect

Jusqu'où les Français sont-ils prêts à attendre en caisse avant d'envisager de quitter le point de vente et d'acheter leurs courses alimentaires sur Internet ? Une étude menée par Harris Interactive lève le voile sur le seuil de tolérance des Français relatif aux files d'attente. Parmi les...

Grâce à Colissimo, jusqu'à 2,5 millions de colis livrés par jour avant Noël !

Publi-Rédactionnel

04 Déc. 2017

Grâce à Colissimo, jusqu'à 2,5 millions de colis livrés par jour avant Noël !

Dynamiseur du commerce connecté, Colissimo enregistre ses premiers pics d’activité, liés aux achats des fêtes de fin d'année, dès le 11 novembre.

Baromètre LSA / Capgemini : La logistique, maillon faible de l’omnicanal chez les distributeurs

Études LSA
Magasins & Enseignes

Etudes

30 Nov. 2017

Baromètre LSA / Capgemini : La logistique, maillon faible de l’omnicanal chez les distributeurs

Si la grande distribution dans son ensemble a réalisé de réelles avancées sur les différents sujets que recouvre l’omnicanal, s’agissant de la logistique plus spécifiquement, il reste encore une belle marge de progression pour une partie des acteurs du retail, selon les résultats du baromètre...

Le marathon « étoilé » des livraisons de Noël

Publi-Rédactionnel

29 Nov. 2017

Le marathon « étoilé » des livraisons de Noël

À l’heure des achats des fêtes de fin d’année, Colissimo déploie dès l’automne une organisation adaptée et des services repensés. Le premier réseau de livraison en France traitera près de 66 millions de colis entre le 11 novembre et le 24 décembre.

[Dossier] LSA au cœur de l’entrepôt du Père Noël

E-commerce

La Poste

23 Nov. 2017

[Dossier] LSA au cœur de l’entrepôt du Père Noël

Pendant la période de sur-activité de novembre et décembre, Colissimo se retrouve en première ligne pour absorber le pic des commandes en ligne. La rédaction de LSA s'est donc rendue dans son plus gros entrepôt, celui de Moissy-Cramayel (77), pour voir de plus près le coeur du réacteur.

[En images] Plongée dans l'entrepôt du père Noël, chez Colissimo à Moissy-Cramayel

La Poste

Supply Chain

23 Nov. 2017

[En images] Plongée dans l'entrepôt du père Noël, chez Colissimo à Moissy-Cramayel

La plateforme mécanisée de Colissimo située à Moissy-Cramayel (77) représente le principal des 15 hubs que possède l'entreprise en France. Visite guidée de l'entrepôt qui, en 2016, a pu gérer des pics d'activité ayant atteint 300 000 colis en une journée.

Les livraisons sur abonnement à la portée de tous les sites ?

La Poste

23 Nov. 2017

Les livraisons sur abonnement à la portée de tous les sites ?

Colissimo Pass orchestre un abonnement de type Amazon Prime mutualisé entre e-marchands partenaires.

Un service client pour simplifier la vie des e-commerçants

Publi-Rédactionnel

14 Nov. 2017

Un service client pour simplifier la vie des e-commerçants

Organisé autour de 250 collaborateurs, le service client de Colissimo traite chaque année 8,5 millions de requêtes.

La livraison à domicile devient interactive et prédictive avec Livraison Plus

Publi-Rédactionnel

13 Nov. 2017

La livraison à domicile devient interactive et prédictive avec Livraison Plus

Organisée autour de services enrichis, la livraison à domicile se renouvelle pour garantir la livraison des colis dès la première présentation. Choisie, suivie et interactive, elle s’impose comme un atout de fidélisation des e-acheteurs.

La Boutique France, un partenaire de confiance pour se développer sur le marché chinois

Publi-Rédactionnel

10 Nov. 2017

La Boutique France, un partenaire de confiance pour se développer sur le marché chinois

Numéro 1 des réseaux de parapharmacie en France, Parashop s’est associé à La Boutique France pour déployer sa stratégie digitale sur le marché chinois.

Cdiscount annonce les 4 start-up qui rejoignent son incubateur logistique

E-commerce

Cdiscount

08 Nov. 2017

Cdiscount annonce les 4 start-up qui rejoignent son incubateur logistique

L'e-commerçant a sélectionné les quatre jeunes pousses qui vont rejoindre The Warehouse, l'incubateur supply chain et livraison qu'il va installer dans l'un de ses entrepôts de Cestas. Il s'agit de ShopRunBack, Ez-Wheel, Citodi et NoMagic.AI.

Teqoya, une success-story « made in France » en Chine !

Publi-Rédactionnel

07 Nov. 2017

Teqoya, une success-story « made in France » en Chine !

La start-up bordelaise a fait de la qualité française le fer de lance de sa stratégie à l’international. Grâce à une technologie innovante et une production « made in France », Teqoya distribue, avec succès, 70 % de ses purificateurs d’air en Chine.

La consommation collaborative pour lutter contre Amazon en France [tribune]

Tribune d'experts
Carrefour

Start-up

07 Nov. 2017

La consommation collaborative pour lutter contre Amazon en France [tribune]

Johan Ricaut, confondateur de la jeune strartup de livraison collaborative Shopopop analyse le lancement prochain par Carrefour de la plateforme de livraison entre particuliers "MerciVoisin". Il y voit la légitimation du modèle de consommation collaborative en France et un moyen de faire face...

06 Nov. 2017

Les livreurs de Stuart débarquent dans trois nouvelles villes en France

Déjà présente à Paris, Lyon, Londres, Barcelone et Madrid, Stuart lance son service de livraison rapide à la demande dans trois nouvelles villes françaises : Bordeaux, Montpellier et Toulouse.

Feelunique teste la livraison le jour même à Londres

DPH

26 Oct. 2017

Feelunique teste la livraison le jour même à Londres

Pour Noël, Feelunique va tester la livraison le jour même à Londres pour toute commande passée avant 11h sur le site e-commerce beauté.

Convargo lève 16 millions d’euros et vise l’Europe

Start-up

25 Oct. 2017

Convargo lève 16 millions d’euros et vise l’Europe

La start-up qui met en relation les entreprises et les professionnels du transport routier de marchandises, vient d’annoncer une levée de 16 millions d’euros, avec pour objectif d’accélérer son développement, proposer de nouveaux services aux expéditeurs et aux transporteurs, et étendre son...

Services & Livraison - 2017

E.Zeller : "Le développement de MyAuchan passera par la franchise" [Vidéo]

Norauto fidélise sa clientèle en mensualisant l'entretien auto

La relation client au service de la croissance des e-commerçants

Monoprix investit dans Epicery en vue de le racheter

Lassés d'attendre en caisse, les Français se tournent vers Internet et le click & collect

Grâce à Colissimo, jusqu'à 2,5 millions de colis livrés par jour avant Noël !

Baromètre LSA / Capgemini : La logistique, maillon faible de l’omnicanal chez les distributeurs

Le marathon « étoilé » des livraisons de Noël

[Dossier] LSA au cœur de l’entrepôt du Père Noël

[En images] Plongée dans l'entrepôt du père Noël, chez Colissimo à Moissy-Cramayel

Les livraisons sur abonnement à la portée de tous les sites ?

Un service client pour simplifier la vie des e-commerçants

La livraison à domicile devient interactive et prédictive avec Livraison Plus

La Boutique France, un partenaire de confiance pour se développer sur le marché chinois

Cdiscount annonce les 4 start-up qui rejoignent son incubateur logistique

Teqoya, une success-story « made in France » en Chine !

La consommation collaborative pour lutter contre Amazon en France [tribune]

Les livreurs de Stuart débarquent dans trois nouvelles villes en France

Feelunique teste la livraison le jour même à Londres

Convargo lève 16 millions d’euros et vise l’Europe

SUIVEZ-NOUS