[Experts 2021] Yves Marin : Eloge du mou

La Rédaction |

Tribune d'experts, Consommateurs, Consommation |

Publié le 18/01/2021

, mis à jour le 18/01/2021 à 19H40

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Pour la sixième année consécutive, LSA a recueilli les projections d’une vingtaine d’experts du retail sur les enjeux de 2021. Ils décrivent un commerce en pleine transformation. Aujourd'hui, Yves Marin, associé dans le cabinet de conseil Bartle.

Yves Marin, associé dans le cabinet de conseil Bartle © DR

Appliquons un vaccin sémantique, sans attendre : ces quelques réflexions ne reviennent pas sur l’épisode épidémique en cours et ne citent aucunement ce virus commençant par C. Il s’agit de partager avec vous, en trois volets, l’éloge du mou. Ceci dans une culture de la distribution historiquement régie par le principe du « dur » : dur au mal, viril, serrant les […]

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