Services & Livraison : Toutes les actus et news en 2016

Prime Air : Amazon réussit sa première livraison par drone en Angleterre [Vidéo]

E-commerce

Amazon

16 Déc. 2016

Prime Air : Amazon réussit sa première livraison par drone en Angleterre [Vidéo]

L'e-marchand américain a effectué un test de livraison par drone dans la ville de Cambridge, et signe son premier succès de livraison entièrement automatisée.

Carrefour étend son service de livraison express à toute la capitale

E-commerce

Carrefour

15 Déc. 2016

Carrefour étend son service de livraison express à toute la capitale

Après une première phase de test initiée au mois d’octobre dernier, le distributeur déploie son service de livraison en mois d’une heure dans toute la capitale et à Neuilly-sur-Seine.

Franprix propose (encore !) un nouveau service de livraison à domicile, pour le petit déjeuner

Franprix

Distributeurs

12 Déc. 2016

Franprix propose (encore !) un nouveau service de livraison à domicile, pour le petit déjeuner

Franprix est tout particulièrement actif sur la livraison ultra rapide de produits frais à domicile. Après les courses alimentaires et la restauration, le distributeur offre maintenant la possibilité de livrer un une offre de petit déjeuner complet en 45 minutes montre en main. Un service...

Nathalie Mesny, DG Rue du Commerce : "La course à la livraison la plus rapide n'est pas pertinente"

Rue Du Commerce

E-commerce

05 Déc. 2016

Nathalie Mesny, DG Rue du Commerce : "La course à la livraison la plus rapide n'est pas pertinente"

A l'occasion d'une journée de conférences organisées par LSA, mercredi 30 novembre à l'Elyseum (Paris 8e), Nathalie Mesny, directrice générale de Rue du Commerce, a dévoilé la philosophie de l'entreprise autour de la notion d'expérience client, et la manière dont Rue du Commerce tente de...

Livraison : la start-up française Stuart débarque à Lyon

Solutions & Techno

délai de livraison

02 Déc. 2016

Livraison : la start-up française Stuart débarque à Lyon

Après Paris, Londres et Barcelone, Stuart, qui veut révolutionner la livraison du dernier kilomètre, étend ses activités à Lyon. La start-up française espère bien convaincre les quelque 16 000 établissements à vocation commerciale d'adopter sa plateforme connectée.

[On a testé] Les livraisons alimentaires express à Paris

Digital & tech

Carrefour

24 Nov. 2016

[On a testé] Les livraisons alimentaires express à Paris

À pied, en camionnette ou à bicyclette, la livraison express des courses en ligne fait cogiter la distribution. Une nouvelle bataille de Paris pour les enseignes alimentaires. LSA a donc décidé de tester les services et les promesses des uns et des autres.

Darty déploie la livraison en deux heures dans 12 agglomérations

E-commerce

21 Nov. 2016

Darty déploie la livraison en deux heures dans 12 agglomérations

Le distributeur lance la livraison le jour même sur un créneau de 2h pour les clients de sa plateforme marchande Darty.com. Mis en place avec le concours de Colisweb, ce service disponible dans 12 agglomérations est tarifé 9,90€.

Monoprix se lance dans la livraison... à pied

Cross-canal

Digital & tech

13 Nov. 2016

Monoprix se lance dans la livraison... à pied

Selon Le Parisien du 12 novembre 2016, Monoprix teste dans trois de ses magasins parisiens la livraison des courses mode piéton. «Si l'expérience se révèle positive, elle sera généralisée à tout Paris», écrit le quotidien.

Livraison express : la bataille des distributeurs pour remporter Paris

E-commerce

livraison à domicile

07 Nov. 2016

Livraison express : la bataille des distributeurs pour remporter Paris

Pure players et distributeurs traditionnels sont engagés dans une course sans précédent pour s’octroyer la première place sur le terrain de la livraison express de produits alimentaires à Paris. Amazon, Cdiscount et Carrefour sont les premiers à s’y être lancés, mais d’autres pourraient...

Zalando déploie le retour produits à domicile en express [Interview]

E-commerce

Zalando

07 Nov. 2016

Zalando déploie le retour produits à domicile en express [Interview]

Destiné à ses clients parisiens, ce service de retour-colis Express et sur demande, est mis en place avec le concours de la startup spécialisée dans la livraison du dernier kilomètre Stuart. En quelques clics, les clients du pure player peuvent ainsi retourner les articles de leur choix dans...

Livraison à domicile : Houra.fr élargit son offre en ultra-frais

E-commerce

Ultra frais

04 Nov. 2016

Livraison à domicile : Houra.fr élargit son offre en ultra-frais

Le site e-commerce houra.fr a annoncé en octobre 2016 le lancement d’une offre de livraison du vivant à domicile. Une offre inédite qui confirme que le pionnier de l’alimentaire en ligne en France n’a pas dit son dernier mot.

Livraison Express : un début de riposte de Franprix à Amazon et Carrefour

E-commerce

Franprix

21 Oct. 2016

Livraison Express : un début de riposte de Franprix à Amazon et Carrefour

Plutôt que de miser sur la livraison de produits alimentaires à domicile en un temps record, l’enseigne a noué un partenariat avec Allo Resto afin de proposer un service de livraison de menus à domicile en moins de 45 mn à ses clients parisiens. Repas rapides à préparer et/ou à partager,...

Carrefour lance la livraison express de produits alimentaires en une heure à Paris

E-commerce

Carrefour

20 Oct. 2016

Carrefour lance la livraison express de produits alimentaires en une heure à Paris

Carrefour vient de mettre en route un service de livraison en une heure sur une sélection d'arrondissements de la capitale. Réponse du distributeur à Amazon Prime Now, la plateforme Livraisonexpress.fr, permet aux internautes d'être livrés en produits d'épicerie, en fruits et légumes ou...

Epicery sera-t-elle la réponse des petits commerces alimentaires face à Amazon ?

Cross-canal

Commerce de proximité

14 Oct. 2016

Epicery sera-t-elle la réponse des petits commerces alimentaires face à Amazon ?

Lancée vendredi 14 octobre 2016, la plateforme Epicery propose la livraison en moins d’une heure de produits alimentaires disponibles chez les commerçants parisiens indépendants. Une véritable arme "anti-Amazon" selon les termes des fondateurs de la start-up, qui souhaitent également se...

[Exclu] Amazon lance la livraison le soir même gratuite et illimitée pour ses abonnés Premium

E-commerce

Amazon

13 Oct. 2016

[Exclu] Amazon lance la livraison le soir même gratuite et illimitée pour ses abonnés Premium

Le géant américain du e-commerce frappe (encore) un grand coup, avec le lancement aujourd’hui d’un nouveau service permettant à ses abonnés Premium d’être livrés le soir même pour toute commande passée avant 14 heures. Interview exclusive de Frédéric Duval, country manager France d’Amazon.

Amazon teste la livraison à l’intérieur du domicile grâce à des serrures intelligentes

E-commerce

livraison à domicile

30 Sept. 2016

Amazon teste la livraison à l’intérieur du domicile grâce à des serrures intelligentes

Prêts à laisser Amazon rentrer à l’intérieur de votre maison en votre absence ? Le site The Information a révélé le 27 septembre 2016 qu’Amazon serait en train de mener des tests sur la livraison à l’intérieur du domicile grâce à des serrures et des portes de garages connectées.

Cdiscount fait le pari de la livraison le jour J pour le gros électroménager et les meubles [Interview]

E-commerce

Cdiscount

23 Sept. 2016

Cdiscount fait le pari de la livraison le jour J pour le gros électroménager et les meubles [Interview]

L’e-marchand Cdiscount a inauguré son nouvel entrepôt d’une superficie de 40.000 m² dédiés à la logistique, à Saint-Mard (77), à proximité de Paris. L’enjeu principal pour l'e-commerçant : livrer plus rapidement ses clients. Interview d’Emmanuel Grenier, président de Cdiscount et directeur...

Chronopost étoffe ses services pour rendre la livraison plus flexible

Supply Chain

Logistique

22 Sept. 2016

Chronopost étoffe ses services pour rendre la livraison plus flexible

Chronopost étoffe son offre Predict et rajoute la possibilité de géolocaliser son colis et expérimente la livraison sur rendez-vous ainsi que la dépose en lieu sûr. Des services qui répondent aux attentes des clients, permettant aux e-commerçants d’améliorer la satisfaction client et au...

E-commerce : la livraison au cœur de votre relation client

Publi-Rédactionnel
Salon e-commerce Paris 2016

E-commerce

14 Sept. 2016

E-commerce : la livraison au cœur de votre relation client

La livraison constitue l’une des étapes clés de la relation commerciale avec vos clients. De plus en plus exigeants et aguerris, les e-acheteurs veulent avoir de l’information en temps réel et plébiscite désormais l’interactivité.

La livraison comme levier de votre stratégie omnicanale

Publi-Rédactionnel
Salon e-commerce Paris 2016

13 Sept. 2016

La livraison comme levier de votre stratégie omnicanale

Avec l’émergence du mobile et des nouvelles technologies, les modes de consommation ont évolué. Toujours plus connectés, les acheteurs mixent désormais achats en magasin et achats en ligne, favorisant de fait la transformation du marché.

Services & Livraison - 2016