L'archive des évènements passés de la grande distribution - LSA Conso

Conséquences de l’après-crise, une histoire de transformation digitale

Tribune d'experts
E-commerce

Consommation

27 Mai 2020

Conséquences de l’après-crise, une histoire de transformation digitale

Betty Touzeau est la fondatrice de Paris2Beijing, agence spécialiste du marché digital Chinois. Dans cette tribune exclusive pour LSA, elle détaille comment le Covid 19 a affecté les marques et les retailers en Chine et comment les géants du digital ont soutenu leurs marchands sur l’industrie...

Très peu de participants aux French Days 2020...

Promotions

French Days

27 Mai 2020

Très peu de participants aux French Days 2020...

La vague de promotions en ligne des French Days débute ce mercredi 27 mai. 13% seulement des enseignes du Top 100 LSA affichent des offres. Tour d’horizon des participants et des actions repérés par Madame Benchmark.

La Fourche se fait le chantre du bio accessible

Conso

E-commerce

27 Mai 2020

La Fourche se fait le chantre du bio accessible

Le site d’e-commerce de produits bio, lancé par trois amis d’HEC, mise sur une communauté d’adhérents et des prix accessibles. Il favorise les approvisionnements issus de filières et accorde une grande place au développement durable.

Les Galeries Lafayette Haussmann proposent du personnal shopping en vidéo

Galeries Lafayette

26 Mai 2020

Les Galeries Lafayette Haussmann proposent du personnal shopping en vidéo

Alors que les grands magasins d’Haussmann sont toujours portes closes, Les Galeries Lafayette viennent de lancer un nouveau service pour aider, par vidéo, les clients dans leurs achats haut-de-gamme.

Facebook et Instagram lancent des boutiques en ligne

Meta

26 Mai 2020

Facebook et Instagram lancent des boutiques en ligne

Les commerçants du monde entier pourront créer leur propre boutique sur Facebook et Instagram, grâce au lancement de nouveaux outils riches de nombreuses fonctionnalités.

63 % des PGC ont baissé leurs investissements marketing pendant le confinement

Etudes

Coronavirus

22 Mai 2020

63 % des PGC ont baissé leurs investissements marketing pendant le confinement

Les marques de grande consommation ont fortement réduit la voilure de leurs investissements médias, même sur le lieu de vente, révèle une étude Shopmium réalisé auprès de professionnels du marketing dans les PGC. Le détail des arbitrages et des coupes dans les investissements marketing.

63 % des consommateurs demandent aux marques de s’impliquer pendant la crise

Etudes

20 Mai 2020

63 % des consommateurs demandent aux marques de s’impliquer pendant la crise

Les consommateurs disent regarder de près l’implication des marques pendant la crise, et affirment même qu’en dépendrait leur fidélité, selon une étude de Bazaarvoice/influenster réalisée auprès de 1500 individus.

Naomi, l’appli de cashback commune aux enseignes des Mulliez

AFM - Association familiale Mulliez

Application mobile

20 Mai 2020

Naomi, l’appli de cashback commune aux enseignes des Mulliez

L'association familiale des Mulliez a lancé en début d’année une application mobile de cashback commune aux enseignes de la galaxie. Une solution qui entend visiblement séduire un public jeune.

Contentsquare lève 190 millions de dollars pour optimiser l’expérience digitale

Retail Tech

E-commerce

19 Mai 2020

Contentsquare lève 190 millions de dollars pour optimiser l’expérience digitale

Contentsquare, champion de l’analyse des comportements en ligne, annonce une levée de fonds record de 190 millions de dollars (174 millions d’euros). Une opération pour financer sa croissance à l'international et développer son expertise.

Communication digitale : six tendances de fond à prévoir post-confinement [Tribune]

Tribune d'experts
E-commerce

Distributeurs

06 Mai 2020

Communication digitale : six tendances de fond à prévoir post-confinement [Tribune]

Dan Gomplewicz et David Baranes, co-fondateurs d’Armis, nous livrent leurs prédictions sur les tendances à venir en matière de communication, à quelques jours de la première étape du déconfinement.

Relation client : 5 outils à mettre en place pendant la crise [Tribune]

Tribune d'experts
Marketing & Conso

04 Mai 2020

Relation client : 5 outils à mettre en place pendant la crise [Tribune]

Jérémy Delrue, country manager de CM.com, explique comment réinventer la relation client durant cette période de crise inédite.

[Exclu LSA] Birchbox Analytics, la plateforme d'open data de Birchbox

Exclusif
Data

Etudes de marché

29 Avr. 2020

[Exclu LSA] Birchbox Analytics, la plateforme d'open data de Birchbox

Après un an de développement, Birchbox lance officiellement sa plateforme d'open data baptisée Birchbox Analytics. Toutes les marques partenaires de l'enseigne beauté y ont accès gratuitement.

Martin Crosnier (L'Oréal) : « La crise accélère la transformation digitale »

Dossier
DPH

Coronavirus

28 Avr. 2020

Martin Crosnier (L'Oréal) : « La crise accélère la transformation digitale »

Martin Crosnier, directeur des marques de la division Grand Public de L'Oréal France, explique à LSA comment le leader de la beauté s'est réorganisé pour répondre aux nouvelles attentes des consommateurs et des distributeurs.

Distributeurs

Coronavirus

23 Avr. 2020

[Coronavirus] Le temps du rendez-vous…

Alinéa s’équipe d’un bot pour améliorer sa relation client

Alinéa

22 Avr. 2020

Alinéa s’équipe d’un bot pour améliorer sa relation client

L’enseigne a mis en place un chatbot, avec Ideta, début mars. Un outil précieux en période de crise où les contacts ont été multipliés par 10 pendant le confinement.

Information produit : 7 conseils pour répondre aux attentes des consommateurs [Tribune]

E-commerce

22 Avr. 2020

Information produit : 7 conseils pour répondre aux attentes des consommateurs [Tribune]

L’achat impliquant (au-delà de 80 euros) nécessite du temps de réflexion. L’information délivrée par différentes sources représente donc un puissant levier pour rassurer et convaincre un consommateur. Encore faut-il que cette information soit cohérente sur tous les canaux du parcours d’achat,...

Naf Naf booste son chiffre d’affaires en ligne avec GoBeep

Naf Naf

Coronavirus

20 Avr. 2020

Naf Naf booste son chiffre d’affaires en ligne avec GoBeep

Naf Naf est la première marque a avoir testé la mécanique de jeu pour booster ses ventes. Pendant la crise, plus de 70 % des clients de son site marchand ont été activé par la plate-forme GoBeep (ex Bubbles), avec à la clé un chiffre d'affaires en nette augmentation.

Les écrans digitaux, une erreur historique [Tribune]

Tribune d'experts

20 Avr. 2020

Les écrans digitaux, une erreur historique [Tribune]

Vincent Clabé-Navarre, à la tête de Message in a Window, explique la limite, selon lui, de la publicité sur écrans.

Pinterest [WEBINAR] Le pouvoir de l’inspiration : comment les entreprises réussissent sur Pinterest

Publi-Rédactionnel
WEBINARS

Pinterest

16 Avr. 2020

Pinterest [WEBINAR] Le pouvoir de l’inspiration : comment les entreprises réussissent sur Pinterest

WEBINAR Mardi 28 avril 2020 à 16h00 Alors que les entreprises doivent s’ajuster pour faire face à des changements sans précédent dans la culture et les modes de consommation, le e-commerce devient plus important que jamais.

Jennyfer « casse » le confinement des ados avec Break

Jennyfer

Coronavirus

15 Avr. 2020

Jennyfer « casse » le confinement des ados avec Break

Nouveau pan de sa stratégie de communication Don’t call me Jennyfer, l’enseigne de vêtements sort tous les jours un magazine vidéo sur son compte Instagram, adapté au ton de sa communauté.

Marketing digital / Page 35

Conséquences de l’après-crise, une histoire de transformation digitale

Très peu de participants aux French Days 2020...

La Fourche se fait le chantre du bio accessible

Les Galeries Lafayette Haussmann proposent du personnal shopping en vidéo

Facebook et Instagram lancent des boutiques en ligne

63 % des PGC ont baissé leurs investissements marketing pendant le confinement

63 % des consommateurs demandent aux marques de s’impliquer pendant la crise

Naomi, l’appli de cashback commune aux enseignes des Mulliez

Contentsquare lève 190 millions de dollars pour optimiser l’expérience digitale

Communication digitale : six tendances de fond à prévoir post-confinement [Tribune]

Relation client : 5 outils à mettre en place pendant la crise [Tribune]

[Exclu LSA] Birchbox Analytics, la plateforme d'open data de Birchbox

Martin Crosnier (L'Oréal) : « La crise accélère la transformation digitale »

[Coronavirus] Le temps du rendez-vous…

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Information produit : 7 conseils pour répondre aux attentes des consommateurs [Tribune]

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Les écrans digitaux, une erreur historique [Tribune]

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