L'archive des évènements passés de la grande distribution - LSA Conso : Toutes les actus et news en 2018

Bonial enrichit les prospectus digitaux des enseignes [Exclusif]

Prospectus

Promotions

09 Avr. 2018

Bonial enrichit les prospectus digitaux des enseignes [Exclusif]

Bonial, spécialisé dans la digitalisation des catalogues des enseignes, s’associe à l’agence de communication Gutenberg networks pour proposer des fiches produits enrichies dans ses prospectus en ligne.

Monoprix s’associe à Jow pour accélerer les courses en ligne

Monoprix

Marketing

04 Avr. 2018

Monoprix s’associe à Jow pour accélerer les courses en ligne

Jow lance demain, jeudi 5 avril, son service avec Monoprix. La start-up propose de remplir le caddie virtuel des clients automatiquement en fonction de menus, d’habitudes d’achats ou de recettes vidéos. Un nouveau service pour l’enseigne urbaine qui creuse encore un peu plus son avance en...

Facebook modifie sa politique de vente de données

Meta

29 Mars 2018

Facebook modifie sa politique de vente de données

Le groupe, pointé du doigt dans l'affaire Cambridge Analytica, ne veut plus commercialiser les informations des agrégateurs de données tierces, dont il ne peut vérifier si elles ont été collectées avec l'accord des internautes.

Leclerc Chez Moi peaufine son service client [Vidéo]

E-commerce

29 Mars 2018

Leclerc Chez Moi peaufine son service client [Vidéo]

Après l’ouverture du service de livraison à domicile Leclerc Chez Moi le 26 mars, l’enseigne s’attaque au volet communication, ciblant les usagers du métro parisien, les réseaux sociaux et le cinéma. Sébastien Macherey, dirigeant de Parisnordis, annonce également affiner son service client...

[EC1to1] Comment mesurer les effets d'une campagne Facebook en magasin

Marketing

E-commerce

21 Mars 2018

[EC1to1] Comment mesurer les effets d'une campagne Facebook en magasin

Fnac Darty et Monoprix ont testé deux outils développés par Facebook, permettant de vérifier l'efficacité drive to store des opérations marketing conduites par les marques sur le réseau social.

Le marketing point vente… Une addiction du commerce ? [Tribune]

Tribune d'experts
Marketing & Conso

21 Mars 2018

Le marketing point vente… Une addiction du commerce ? [Tribune]

Après la révolution du e-commerce, le commerce connaît une mutation en profondeur au sein de laquelle le marketing point de vente joue un rôle majeur. Explications de Brune Jullien , directrice du salon Marketing Point de Vente.

Instagram déploie - enfin - la fonction shopping en France

Instagram

20 Mars 2018

Instagram déploie - enfin - la fonction shopping en France

Après un premier essai aux Etats-Unis, Instagram met à disposition des marques la fonction shopping à partir de ce mardi 20 mars 2018, en France et dans sept autres pays. Via un tag sur les visuels, les utilisateurs qui cliquent sur ces icônes seront redirigés vers les sites marchands des...

Auchan déploie un nouveau dispositif digital pour fidéliser ses clients [Exclusif]

Auchan

16 Mars 2018

Auchan déploie un nouveau dispositif digital pour fidéliser ses clients [Exclusif]

Après une phase de test, Auchan s’associe à UntieNots pour déployer à partir du 22 mars les "Défis Waaoh". Le principe : en s'appuyant sur ses affinités, le consommateur se voit proposer des défis en ligne à relever. L'enjeu : cumuler des euros sur sa carte de fidélité... et le fidéliser à...

Nespresso, Leclerc et Blablacar distingués pour la qualité de leur relation client

E.Leclerc

Nespresso

15 Mars 2018

Nespresso, Leclerc et Blablacar distingués pour la qualité de leur relation client

Cette quatorzième édition du Podium de la relation client s’est concentrée sur l’hyperpersonnalisation ; 11 marques ont été récompensées par leurs clients dont trois dans le retail et la grande conso.

Showroom, marketing, chat, livraison... : ces solutions qui mettent vos clients à contribution

E-commerce

livraison à domicile

07 Mars 2018

Showroom, marketing, chat, livraison... : ces solutions qui mettent vos clients à contribution

Tout au long de leur chaîne de valeur, marchands et industriels font de plus en plus appel à leurs acheteurs pour booster leur chiffre d’affaires. Ils recourent à des solutions digitales qui peuvent intervenir à cinq étapes du processus de vente.

Casino

Start-up

05 Mars 2018

Casino absorbe la start-up RelevanC

La jeune pousse créée fin 2017 pour rendre intelligibles les datas, vient d’être absorbée par le groupe Casino. A sa tête est nommé Adrien Vincent.

Passion Beauté propose une trousse de maquillage connectée

DPH

Commerce spécialisé (Boutiques, franchises)

26 Févr. 2018

Passion Beauté propose une trousse de maquillage connectée

A l’occasion de son opération promotionnelle dédiée au maquillage, l’enseigne Passion Beauté innove en proposant une trousse de maquillage connectée.

Promotions : la stratégie digitale de Mars pour recruter de nouveaux clients

Mars Petcare & Food

Animalerie, Petfood

20 Févr. 2018

Promotions : la stratégie digitale de Mars pour recruter de nouveaux clients

Mars a testé sur le petfood des logiques de promotions moins « ROIstes » dans le but de recruter de nouveaux consommateurs. Laurent Besnier, responsable e-commerce chez l’industriel, explique le dispositif testé, à l’occasion de la matinée Digital shopper’s day organisée par HighCo.

Les méthodes d’Unilever pour personnaliser ses promotions

Unilever

DPH

19 Févr. 2018

Les méthodes d’Unilever pour personnaliser ses promotions

Le directeur e-commerce d’Unilever explique sa stratégie pour mettre en place des promotions plus ciblées et plus efficaces, chiffres à l’appui, à l’occasion du Digital shopper’s day organisé par HighCo.

Facebook, Instagram... Quelles enseignes suscitent le plus d’engagement en France?

Classement
Classements

DPH

01 Févr. 2018

Facebook, Instagram... Quelles enseignes suscitent le plus d’engagement en France?

Commentaires, likes, partages, quelles enseignes jouent le mieux la carte du marketing digital sur les réseaux sociaux? Pour le savoir, Sprinklr a analysé le contenu de ces enseignes en ligne et de leurs comptes respectifs. Surprise : un seul pure player figure dans le top 5.

Publicité: CVS veut bannir les photos retouchées de ses magasins

DPH

Publicité

24 Janv. 2018

Publicité: CVS veut bannir les photos retouchées de ses magasins

CVS Pharmacy veut bannir toutes les images retouchées pour vendre des produits de beauté y compris de ses communications et dans ses magasins d’ici 2020. La chaîne américaine de drugstores a même créé un logo pour identifier les images qui n’ont pas été modifiées.

Le sexisme et l’égalité homme-femme, thèmes phare des bad buzz 2017

Marketing

Marketing & Conso

23 Janv. 2018

Le sexisme et l’égalité homme-femme, thèmes phare des bad buzz 2017

Le chercheur Nicolas Vanderbiest dresse pour Visibrain le bilan des bad buzz de l’année 2017. Si le retail est loin d’être le secteur le plus exposé, il n’échappe pas à une tendance lourde : 40 % de ces campagnes virales concernent l'égalité homme-femme, 23 % témoignent de sexisme.

Auchan s’associe à Temelio pour proposer des publicités en ligne plus ciblées

Publicité

Publicité

17 Janv. 2018

Auchan s’associe à Temelio pour proposer des publicités en ligne plus ciblées

Le distributeur Auchan a scellé un partenariat avec la start-up Temelio, qui va piocher dans la base de données des clients Auchan pour proposer aux industriels de la grande conso de réaliser des campagnes publicitaires mieux ciblées.

Lego s’associe au géant chinois Tencent pour développer des jeux en ligne

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Industriels