Réseaux sociaux : quel impact sur l’activité e-commerce ?
En 2017, près de 80% des e-commerçants ont recours aux réseaux sociaux à des fins commerciales. Grand gagnant du genre, Facebook a les faveurs des sites marchands, qui, lorsqu’ils l’utilisent, mesurent un impact direct sur leur trafic et sur leurs ventes, selon une étude Oxatis/KPMG.