Toutes les news des études et analyses de la grande consommation - LSA Conso

Séduire les vendeurs, facteur clef du succès des marketplaces [Etude]

E-commerce

Etudes

20 Juil. 2018

Séduire les vendeurs, facteur clef du succès des marketplaces [Etude]

Donner à ses vendeurs tiers des outils pour leur permettre de réaliser facilement leurs reportings financiers ou pour mieux connaître leurs clients… De multiples critères peuvent permettre à une marketplace d'augmenter le taux de rétention des vendeurs. Voici comment leur plaire.

Les marketplaces e-commerce, coqueluches des Français [Etude]

E-commerce

Etudes

19 Juil. 2018

Les marketplaces e-commerce, coqueluches des Français [Etude]

81% des Français se sont rendus sur une place de marché entre mars 2017 et mars 2018. 71% d’entre eux sont allés acheter ou vendre des produits physiques en ligne.

1 million de Français ont arrêté d’acheter du maquillage en deux ans

DPH

Etudes de consommation

18 Juil. 2018

1 million de Français ont arrêté d’acheter du maquillage en deux ans

Selon Kantar Worldpanel, le marché français du maquillage a perdu plus d’un million d’acheteurs en deux ans.

Paiement en ligne : ce que veulent les Français

Paiement

Etudes

18 Juil. 2018

Paiement en ligne : ce que veulent les Français

Les trois moyens de paiement favoris des Français qui achètent sur le net sont… la carte de crédit (39%), de débit (30%) et les portefeuilles en ligne (25%) selon une étude Nielsen - Stripe.

Les distributeurs pourraient gagner 1,1 milliard d’euros avec leurs datas [Etude]

Distributeurs

Etudes

12 Juil. 2018

Les distributeurs pourraient gagner 1,1 milliard d’euros avec leurs datas [Etude]

La digitalisation partielle des prospectus et la monétisation des données des distributeurs français, bien orchestrées, pourraient représenter une opportunité s’élevant à 1,1 milliard d’euros pour les distributeurs français, selon une étude du Boston Consulting Group.

Budgets, apports, emprunts : les ressources pour financer sa franchise

Franchise

Etudes

03 Juil. 2018

Budgets, apports, emprunts : les ressources pour financer sa franchise

Comment se financent les franchisés pour lancer leur entreprise ? L’enquête annuelle de la franchise réalisée avec la Banque Populaire et la FFF décrypte les choix des mécanismes financiers choisis par les entrepreneurs.

Expérience client : les Français jugent la distribution

Etudes

Digital & tech

26 Juin 2018

Expérience client : les Français jugent la distribution

Ipsos a analysé pour l’Académie du Service la perception des Français à l’égard des enseignes alimentaires, de l’e-commerce et de la distribution spécialisée. Seul le dernier semble susciter une bonne perception globale. Le détail de ces résultats.

Plus de 10% de vacance dans les centres commerciaux

Etudes

Centres commerciaux

25 Juin 2018

Plus de 10% de vacance dans les centres commerciaux

Selon la dernière étude Procos/Codata, se sont les petites galeries de moins de 16 magasins qui affichent une vacance supérieure à 14% des locaux. Quand, au contraire, les centres commerciaux de plus de 100 magasins, plus résilients, contiennent leur taux autour de 7%.

Quelles sont les marques jugées les plus utiles par les Français?

Marketing

Etudes

25 Juin 2018

Quelles sont les marques jugées les plus utiles par les Français?

Le cabinet de conseil Supper s’est appuyé sur plus de 1000 répondants pour comprendre les critères d’une marque utile et montrer celles qui le sont plus à leurs yeux. Surprise, la téléphonie passe devant les produits alimentaires.

L’intelligence artificielle va transformer 90% des métiers, selon McKinsey

Marketing digital

Etudes

24 Mai 2018

L’intelligence artificielle va transformer 90% des métiers, selon McKinsey

McKinsey a analysé les bouleversements à attendre avec la vulgarisation de l'intelligence artificielle dans l'économie, à l'occasion du salon Viva Technology qui se tient à Paris les 24 et 25 mai 2018. Le point sur les changements à anticiper dans la grande conso d'ici à 2030.

Les Français très inégaux devant l’offre de commerces de proximité

Etudes

Commerce de proximité

22 Mai 2018

Les Français très inégaux devant l’offre de commerces de proximité

Nombre de kilomètres à parcourir pour se rendre dans des commerces, taux de satisfaction de l’offre existante… Plus de 1000 Français se sont pliés à ces questions. Courses alimentaires ou achats de textile, à chaque que fois se dessine en creux l’offre pléthorique à disposition des urbains...

Fort recul des créations de centres commerciaux en Europe

Centres commerciaux

Etudes

15 Mai 2018

Fort recul des créations de centres commerciaux en Europe

Selon l’expert Cushman & Wakefield, les créations s’essoufflent plus vite en Europe occidentale qu’en Europe centrale et orientale. La France n’échappe pas à cette tendance, avec des livraisons de centres commerciaux en recul de 28% en 2017. Tandis qu’au rang des pays créateurs la Turquie...

Le poids de l’insatisfaction client ? C’est 100 milliards d’euros par an en France

Etudes

Digital & tech

12 Avr. 2018

Le poids de l’insatisfaction client ? C’est 100 milliards d’euros par an en France

Accenture Strategy a sondé 25 000 consommateurs dans le monde, dont plus de 1 000 en France, pour comprendre leurs points de friction en magasins et sur le web et cerner au mieux leurs attentes. Les résultats de cette étude.

Pourquoi les GSA se ruent vers les partenariats Tech

Cross-canal

Etudes

13 Mars 2018

Pourquoi les GSA se ruent vers les partenariats Tech

Auchan et Alibaba, Carrefour et Tencent, Casino et Sarenza, peut-être bientôt Système U et Prime Now… Les exemples de partenariats sont nombreux chez les retailers. Mais à quelles fins ? Pour s'adapter aux nouveaux marchés, bien sûr, mais aussi pour grandir, et vite, afin de ne pas rater le...

Gaspillage alimentaire : où en sont les magasins ?

Distributeurs

Etudes

08 Févr. 2018

Gaspillage alimentaire : où en sont les magasins ?

Le 11 février 2016 entrait en vigueur la loi Garot qui oblige à gérer et valoriser les invendus en magasins. Deux ans après cette loi, où en sont les magasins ? Quelles actions mènent-ils ? Etat des lieux sur le terrain.

Les DRH évaluent l’alternance à l’approche de la réforme sur la formation professionnelle

Formation Retail

Etudes

05 Févr. 2018

Les DRH évaluent l’alternance à l’approche de la réforme sur la formation professionnelle

L’association nationale des DRH a sondé plus de 500 professionnels pour comprendre leurs attentes vis-à-vis de la réforme de l'apprentissage et de la formation professionnelle. Globalement, tous saluent ce projet et pointent en creux les faiblesses actuelles.

La digitalisation des points de vente s'impose à tous

Samsung

Etudes

25 Janv. 2018

La digitalisation des points de vente s'impose à tous

Une vraie prise de conscience s’opère quant aux perspectives ouvertes par la digitalisation des magasins. Tel est le résultat de la 2e édition du baromètre Smart Retail mené par Samsung et LSA.

Où en est la relation entre les marques et les clients ?

Études LSA
Etudes

Grande Consommation

09 Janv. 2018

Où en est la relation entre les marques et les clients ?

Comment se porte le lien qui unit les acteurs de la consommation ? Les réponses de l’enquête menée par LSA, en partenariat avec Adrexo, auprès de consommateurs et de professionnels.

Quelles sont les entreprises les plus utiles selon les Français ?

High-tech

Etudes

20 Déc. 2017

Quelles sont les entreprises les plus utiles selon les Français ?

L’Ifop a interrogé plus de 1000 Français afin de constituer le top 50 des entreprises les plus utiles en France et à l’étranger. Pour le premier, plusieurs distributeurs se distinguent. Le panel étranger fait quant à lui la part belle aux rois de la Tech.

Promotions : l’appétit des consommateurs pour le digital grandit

Digital & tech

Etudes

14 Déc. 2017

Promotions : l’appétit des consommateurs pour le digital grandit

Si le magasin reste l’endroit où les Français découvrent les offres promotionnelles, ils préfèrent les bons en ligne pour profiter de petits prix, c’est l’un des enseignements principaux délivrés par Sogec à l’occasion de la publication de son quatrième observatoire de la promotion.

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